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“伶丁!2023上海普陀小巷子，孤苦” 冲上热搜！15克装魔芋爽实际只有8.9克，卫龙致歉

冲上热搜！15克装魔芋爽实际只有8.9克，卫龙致歉

　　近日，有网平易近反应，　　知名零食物牌卫龙旗下产物卫龙魔芋爽，　　标注15克，现实带包装只有8.9克。　　5月23日，记者多方采访证实，　　卫龙官方今朝已遵照法令划定　　对消费者抵偿，　　卫龙官方也公然向消费者道歉，　　暗示已在内部展开产物出产、　　品质检测等自查工作，　　并约请消费者监视。　　标重15克的魔芋爽现实只有8.9克。　　昨天　　“卫龙15克装魔芋爽现实只有8.9克”　　“卫龙回应魔芋爽克重不足”　　等话题冲上了热搜。　　5月23日上午9点多，　　卫龙官方在抖音发布致消费者。　　卫龙官方道歉文　　全文以下：针对近日消费者反馈的15g魔芋爽存在克重不足的环境我们暗示真挚的歉意。“以消费者体验为中间”是卫龙一向以来的经营理念，我们始终对所有消费者等量齐观，正视每位消费者的诉求定见反馈。产物质量是卫龙的重中之重。卫龙已与相干消费者积极获得联系并遵照相干划定妥帖解决，同时在内部当即睁开产物出产、品质检测等自查工作。我们不会轻忽产物出产和客户办事过程当中任何一个细节问题，并许诺延续精进优化出产工艺和办事质量，力图为消费者带来更好的消费者体验。我们由衷地接待市场与消费者对我们进行监视并提出贵重定见。如您在采办产物的过程当中有任何疑问，请联系官方服德律风：400-1999-085，我们将充实听取您的定见反馈，并全力协助您妥帖处置、解决疑问。漯河市卫龙商贸有限公司2024年5月23日　　昨天薄暮17：01，　　卫龙官方在微博发布《致消费者书》，　　并再次报歉。　　《致消费者书》中提到：针对产物净含量不足，我司已共同漯河市市场监管局进行产物净含量抽检，待陈述生成后我们将进行公示，且我们接待第三方质量检测公司随时到我司工场及产物在售市场进行抽检工作。　　律师：缺斤少两可要求三倍补偿　　河南泽槿律师事务所主任付建认为，产物缺斤少两，属于消费讹诈，根据消费者权益庇护法第五十五条划定：经营者供给商品或办事有讹诈行动的，该当依照消费者的要求增添补偿其遭到的损掉，增添补偿的金额为消费者采办商品的价款或接管办事的费用的三倍；增添补偿的金额不足五百元的，为五百元。法令还有划定的，遵照其划定。另外，涉事企业还将面对正告、罚款的行政惩罚。之前采办的消费者，假如商品存在问题，依然可以维权，但应留意证据的搜集。　　网友评论　　- END -　　来历|现代快报、钱江晚报、微博、网友评论等　。